Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 123 Bet

Trong tài liệu này, "123 Bet", "chúng tôi", "nhà cái" đề cập đến nền tảng cá cược và casino trực tuyến vận hành tại địa chỉ 123bet.fyi. "Người dùng", "bạn", "người chơi" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 123 Bet.

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 123 Bet và người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đăng ký tài khoản, giao dịch tài chính, tham gia cá cược, sử dụng tính năng khuyến mãi và tương tác với hệ thống hỗ trợ khách hàng.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ 123 Bet từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cư dân tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác trên cả nước.

Để đăng ký tài khoản tại 123 Bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi hợp lệ: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Thông tin chính xác: Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email thực sự thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất.
• Năng lực hành vi dân sự: Không thuộc đối tượng bị hạn chế về năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách cấm: Không phải nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của 123 Bet và các đối tác liên kết.

123 Bet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

123 Bet nghiêm túc tuân thủ quy định về giới hạn độ tuổi đối với hoạt động cá cược và casino trực tuyến. Chúng tôi không cung cấp bất kỳ dịch vụ nào cho người dưới 18 tuổi và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn việc đăng ký trái phép từ người chưa đủ tuổi.

Nếu 123 Bet phát hiện hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức: (i) đình chỉ tài khoản; (ii) tiến hành xác minh độ tuổi; (iii) hoàn trả tiền nạp gốc (không bao gồm tiền thưởng) nếu xác nhận người dùng là trẻ vị thành niên.

Tất cả các cược đã được xác nhận bởi hệ thống của 123 Bet là ràng buộc pháp lý và không thể bị thu hồi hoặc hủy bỏ sau khi xác nhận, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong điều khoản từng sản phẩm.

• Kết quả chính thức: 123 Bet sử dụng kết quả từ các nguồn thông tin chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, 123 Bet có quyền hủy cược và hoàn tiền.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ cuối cùng được áp dụng.
• Giới hạn cược: 123 Bet có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện hoặc người dùng cụ thể.
• Trò chơi RNG: Các tựa game slot, nổ hũ sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng.
• Casino trực tiếp: Kết quả từ bàn chơi live dealer là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại trừ trường hợp có lỗi rõ ràng từ phía dealer.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả cược, 123 Bet sẽ xem xét bằng chứng và đưa ra phán quyết trong vòng 72 giờ làm việc. Quyết định của 123 Bet trong các tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Tất cả giao dịch tài chính tại 123 Bet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 123 Bet hỗ trợ các phương thức thanh toán bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank), thẻ cào viễn thông và tiền mã hóa USDT TRC20/BEP20.

• Xác minh danh tính: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 123 Bet.
• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu được quy định riêng theo từng phương thức thanh toán và hiển thị tại trang nạp tiền trong tài khoản.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức điện tử phổ biến, và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Giới hạn rút: 123 Bet có thể áp dụng hạn mức rút tiền hàng ngày. Người dùng VIP được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn.
• Xác minh nâng cao: Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi rút số tiền lớn, 123 Bet có thể yêu cầu xác minh CMND/CCCD và hình thức selfie.

123 Bet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các điều kiện chung sau đây:

• Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng thường kèm theo yêu cầu vòng cược (rollover) từ 5x đến 30x tùy chương trình cụ thể. Chi tiết hiển thị tại trang Tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình có thời hạn nhất định. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược khi hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Giới hạn trò chơi: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho danh mục sản phẩm cụ thể (casino, thể thao, nổ hũ, v.v.).
• Một ưu đãi mỗi lần: Người chơi không thể kích hoạt đồng thời hai chương trình khuyến mãi trừ khi được quy định khác đi.
• Chống lạm dụng: 123 Bet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản ảo hoặc gian lận có hệ thống.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 123 Bet:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản cho cùng một cá nhân hoặc hộ gia đình.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ hỗ trợ cá cược trái phép.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Sử dụng tài khoản 123 Bet cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 123 Bet.
• Cố tình đặt cược cùng chiều nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược khuyến mãi một cách không hợp lệ (bonus abuse).

123 Bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Hoạt động bất thường gây nghi ngờ về hành vi rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Yêu cầu tự loại trừ từ chính người dùng (theo chính sách chơi có trách nhiệm).
• Không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat. 123 Bet sẽ xử lý yêu cầu và hoàn trả số dư tiền thực còn lại trong tài khoản sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

123 Bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi trường hợp.

Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, 123 Bet không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

123 Bet cam kết thúc đẩy thực hành cờ bạc có trách nhiệm trong toàn bộ cộng đồng người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây miễn phí cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động tạm khóa cược khi đạt giới hạn.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi phiên để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng tài khoản từ 1 tuần đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 123 Bet qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123 Bet — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và tên thương mại — là tài sản trí tuệ độc quyền của 123 Bet hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản, đăng tải lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 123 Bet dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 123 Bet. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

123 Bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ.
• Thông báo khi người dùng đăng nhập vào tài khoản lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123 Bet sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận hoàn toàn đối với điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123 Bet qua kênh live chat trực tiếp trên website. Đội ngũ tư vấn tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7.